HeurekaPoint (Uloženka CZ)

 
( dříve Uloženka CZ) 

Přehled poboček:

• Pobočka Praha 4 - 5. května 1109/63, Praha 4, (Po-Pá 11:00 - 19:00 hod.)
• Pobočka Praha 9 - Kolbenova 931/40b Praha 9 (Po-Pá 8:00- 20:00 hod., So 8:00- 12:00) 
• Pobočka Brno - Leitnerova 975/34 / Kopečná, Brno - město,  (Po-Pá 11:00-19:00 hod.) 
• Pobočka Brno - Černá Pole - Černopolní 54/245   (Po-Pá 11:00-19:00 hod.) 
• Pobočka Ostrava - Chopinova 483/8, Ostrava - Přívoz, PSČ   (Po-Pá 11:00-19:00 hod.)  
• Pobočka Hradec Králové - Pražská 293/12, Hradec Králové,   (Po-Pá 11:00-19:00 hod.) 
• Pobočka Bratislava - Chorvátska 1, Bratislava - SK, PSČ 811 07 - při nákupu v  našich  slovenských e-shopech Fajn Elektro.SK nebo Fajn-Market.SK
  
  
  
  Jak to funguje?

•  

  Objednání zboží

  Objednáte zboží v našem obchodě, který nabízí osobní odběr na  pobočkách HeurekaPoint, přičemž při objednávce vyberete pobočku na které si zboží chcete vyzvednout.

•  

  Zpracování Vaší objednávky

  Vaši objednávku zpracujeme  a následně ji podáme  jako zásilku na některou z  poboček HeurekaPoint.

•  

  Připravení zásilky

  Nejpozději během druhého pracovního dne ode dne podání připravíme Vaši zásilku na  pobočce v Praze,
  během třetího pracovního dne na ostatních pobočkách (včetně Bratislavy).

•  

  Kontaktování zákazníka

  O tom, že je zásilka připravena k odběru Vás Uloženka, provozovatel HeurekaPointu, informujeme SMS zprávou a emailem. Následně běží standardní 7 denní lhůta na vyzvednutí zásilky.

•  

  Vyzvednutí zásilky - na dobírku

  Zásilku dodáváme  na dobírku, HeurekaPoint Vám ji vydá na základě informace o čísle objednávky a uhrazení celé dobírkové částky v hotovosti.
  Na pobočkách nelze platit platební kartou.

Nejčastěji kladené dotazy

•  

  Kolik mě bude osobní odběr na pobočkách HeurekaPointu stát?

  Služba je zpoplatněna částkou 49 Kč na pobočkách v České republice, při objednávce v našich slovenských e-shopech Fajn Elektro SK a Fajn Market SK  a vyzvednutí tovaru na pobočce v Bratislavě zaplatíte 1.99 EUR.

•  

  Mohu si na pobočkách vyzvednout například i velké spotřebiče?

  Bohužel ne. Pobočky jsou uzpůsobeny pro výdej zboží do maximální hmotnosti 15 kg a maximálních rozměrů 80 x 60 x 42 cm.

Potřebujete další informace?

• napište na e-mail info@fajnelektro.cz
• volejte na číslo +420 608322100